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Quando riceverò il mio rimborso?
Riceverai un'e-mail di conferma quando avremo ricevuto ed elaborato il tuo reso. L'importo dell'acquisto verrà rimborsato subito dopo l'elaborazione e sarà nuovamente disponibile sul conto dell'utente entro pochi giorni. Se hai restituito l'intero ordine, ti rimborseremo anche le spese di spedizione.
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Garantie
Tutti gli articoli che acquisti da noi sono coperti da garanzia legale. La garanzia legale significa che un prodotto è o dovrebbe essere in grado di fare ciò che ci si può ragionevolmente aspettare che faccia.
Herroepingsrecht
Hai il diritto di revocare il contratto entro un periodo di 14 giorni senza fornire motivazioni. Il periodo di recesso scade 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, entra in possesso fisico del bene. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci con una dichiarazione inequivocabile (ad esempio per iscritto, per posta o via e-mail) di voler recedere dal contratto. Puoi utilizzare il modello di modulo di recesso per farlo, ma non sei obbligato a farlo. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Conseguenze del recesso Se recedi dal contratto, riceverai indietro tutti i pagamenti che hai effettuato fino a quel momento, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) senza indugio e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto. Se restituisci solo una parte dell'ordine, il costo della consegna non sarà rimborsato. Ti rimborseremo utilizzando lo stesso mezzo di pagamento con cui hai effettuato la transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non ti verrà addebitato alcun costo per tali rimborsi. Potremmo aspettare a effettuare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai dimostrato di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Dovrai restituirci o consegnarci i beni senza indugio, ma in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la decisione di recedere dal contratto. Sei in tempo se restituisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. La restituzione è completamente gratuita nei Paesi Bassi e in Belgio, se utilizzi la procedura di restituzione che ti offriamo. Il nostro indirizzo di ritorno è Babywinkel, Kerkeplaat 11, 3313LC Dordrecht. L'acquirente è responsabile solo del deprezzamento dei beni derivante dall'uso dei beni al di là di quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
